REKLAMACJE
Jak zgłosić reklamację
Wejdź na swoje konto i znajdź usługę
Możesz zareklamować usługę serwisu w ciągu 14 dni od jej zakończenia. Żeby to zrobić to najpierw znajdź zamówienie na koncie, z którego zostało złożone.
TWÓJ-SERWIS FOTO
Michała Lermontowa 20
42-209 Częstochowa
Przedstaw problem w serwisie
Podaj powód i opisz sytuację, a nasz zespół obejrzy sprzęt, żeby zweryfikować zasadność reklamacji.
Rozpatrzenie zgłoszenia
Decyzja w sprawie Twojego zgłoszenia może zostać podjęta od razu lub w ciągu kilku dni, jeśli potrzebna jest dokładniejsza analiza problemu.
Przynieś sprzęt do serwisu
Możesz zareklamować usługę serwisu w ciągu 14 dni od jej zakończenia. Przyjdź ze sprzętem i powierdzeniem wykonania usługi (np. paragon) do nas.
Wypełnij formularz reklamacyjny
Przy odpowiednim zamówieniu wciśnij przycisk “Reklamacja” i wypełnij formularz. Podaj powód, opisz sytuację i dodaj zdjęcia, które pomogą nam zrozumieć sytuację
Poczekaj na rozpatrzenie zgłoszenia
Po przesłaniu formularza otrzymasz od nas potwierdzenie zgłoszenia reklamacji na podany adres e-mail. W ciągu 7 dni roboczych otrzymasz naszą decyzję na mail i będzie widoczna na Twoim koncie w naszym serwisie.
